关于网站打不开时怎么办，从以下几个方面去找原因
1、服务器硬件等问题
咨询网站主机的服务商就是空间商或者域名商，让他们排查是否是硬件问题，当他们反馈硬件没有问题，他们会告诉你是程序问题。
2、宸逸CMS程序问题
运行宸逸侦探工具 test.php 查看网站的错误日志记录，交给技术员分析日志；
如果不会技术的人员需要把网站打不开时的截图界面和错误日志记录发给宸逸官方人员排查。